AMSTR SHOP - je specializovaná prodejna v Brně, ve které stavíme na kvalitě, otevřeném přístupu a odpovědném prodeji. 

Pečlivě vybíráme dodavatele, kontrolujeme nabízené produkty a důsledně dodržujeme platné právní předpisy. Bezpečnost a férový přístup mají u nás vždy přednost před samotným prodejem.

Desatero našich zásad

1. Prodej pouze osobám starším 18 let

Naše prodejna je určena výhradně dospělým zákazníkům. Při vstupu a před prodejem můžeme požadovat předložení platného dokladu totožnosti.

2. Kontrolujeme šarže, trvanlivost a obaly

Před zařazením produktu do prodeje kontrolujeme jeho šarži, datum minimální trvanlivosti, označení a stav balení. Poškozené nebo nevyhovující zboží neprodáváme.

3. Dbáme na kvalitu a původ

Spolupracujeme s prověřenými dodavateli a vybíráme produkty, u kterých známe jejich původ. Záleží nám na čistotě, kvalitě a správném označení nabízeného sortimentu.

4.  Snažíme se poradit v mezích zákona

Zákazníkům se snažíme poradit a poskytnout co nejvíce užitečných informací, vždy však pouze v rozsahu, který nám umožňují platné právní předpisy. Vycházíme z ověřených údajů, informací uvedených na obalech a podkladů od dodavatelů.

5. Dodržujeme zákony a vedeme evidenci

Každý prodej řádně zaznamenáváme a postupujeme podle platných právních předpisů. Transparentnost je pro nás samozřejmostí.

6. Podporujeme zodpovědný přístup

Nenabádáme k nadměrnému nebo nevhodnému používání nabízených produktů. Respektujeme svobodné rozhodnutí zákazníka, ale zároveň upozorňujeme na důležitá varování a informace uvedené na obalu.

7. Bezpečnost je na prvním místě

Prodej nesmí být nadřazen morálním a bezpečnostním zásadám. Pokud máme pochybnosti, zda je prodej vhodný nebo v souladu s pravidly, raději jej neuskutečníme.

8. Zajišťujeme správné skladování

Produkty uchováváme za odpovídajících podmínek a chráníme je před vlhkostí, světlem, znečištěním nebo jiným poškozením.

9. Nasloucháme zákazníkům

Na zpětné vazbě nám záleží. Pokud máte dotaz, připomínku nebo pochybnost, neváhejte se na nás obrátit – rádi vše prověříme.

10. Respektujeme vaše soukromí

Každého zákazníka obsluhujeme diskrétně a s respektem. Osobní údaje i informace o nákupu chráníme a zacházíme s nimi v souladu s platnými pravidly.



Děkujeme, že společně s námi vytváříte prostředí založené na důvěře, respektu a zodpovědném přístupu. Těšíme se na vaši návštěvu! 😊